Foi ontem, dia 26 de novembro, que começou mais uma edição da tradicional Black Friday, onde todos os anos milhares de portugueses aproveitam para adquirir bens a preços mais reduzidos em várias lojas. Mas, para não estar comprar uma falsa ‘promoção imperdível’ já tem ferramentas digitais ao seu dispor para tomar uma boa decisão.
Apesar da Black Friday ser uma boa oportunidade para comprar produtos a um preço mais apetecível, há que ficar atento a falsas promoções e as algumas técnicas usadas pelas lojas que podem criar a ilusão de que se trata de uma oferta que não pode perder. Uma situação que defrauda as expectativas dos consumidores gerando um elevado volume de reclamações.
Só no ano passado, de acordo com o Portal da Queixa, o número de queixas referentes à Black Friday e à Cyber Monday aumentou em 59% quando comparado com 2019. Entre as diversas queixas apresentadas estão as falsas promoções, ainda que o principal motivo de reclamação esteja relacionado com os atrasos nas encomendas, num ano em que as compras online subiram impulsionadas pelo impacto da pandemia.
Uma das técnicas mais utilizadas pelas lojas passa por antes de começar esta época de promoções aumentar significativamente os preços dos produtos para mais tarde, já durante a Black Friday, reduzir esses mesmos preços dando a sensação aos consumidores que estão efetivamente usufruir de um preço mais reduzido nesta altura do ano
Por isso é preciso ir acompanhando os preços dos produtos que pretende adquirir ao longo do tempo de forma a não ser enganado, o que nem sempre é fácil de acompanhar dadas as muitas variações de preço que certos produtos podem ter.
Mas já existem ferramentas no mercado que o podem ajudar a separar a boa da má promoção. Tanto o Kuanto Kusta como a Deco Proteste disponibilizam ferramentas que o ajudam a confirmar se o produto que está prestes a adquirir não teve no passado um valor mais reduzido do que agora está a ser anunciado.
A ferramenta desenvolvida recentemente pelo Kuanto Kusta atualiza hora a hora as maiores promoções, ou seja, preços que, de acordo com o histórico, são os mais baixos das últimas semanas.
