A Câmara Municipal de Gaia alerta para as novas regras de atendimento ao público, deste modo, todo o atendimento com fins totalmente informativos deve priviligiar o contacto telefónico ou digital.
Já o atendimento cujos fins não sejam informativos, cada pessoa deverá fazer uma marcação prévia, de maneira a diminuir ao máximo os aglomerados populacionais nas diferentes instalações.
Assim, a CM Gaia disponibiliza os contactos de várias empresas gaienses: linha de apoio municipal 800210092; linha de atendimento Águas de Gaia 223770460; linha de atendimento GAIURB 227660258.